YouTube multa con $ 170 millones por violaciones de privacidad de los niños

Una niña mira un video en YouTube Ampliar / Una niña mira un video en YouTube. Getty | ALAIN JOCARD

YouTube tuvo un año difícil con los niños. No solo tiene Google preocupaciones extraídas subsidiarias sobre el contenido con niños y contenido proporcionado a los niños, pero ahora la compañía también se ha asentado acusaciones de que violó una ley clave de privacidad infantil.

La Comisión Federal de Comercio anunció hoy que Google haría pagar multas por un total de $ 170 millones para resolver las acusaciones de que YouTube violó la Ley de protección de la privacidad en línea para niños, o COPPA. La mayor parte del dinero, $ 136 millones, se destinará a la FTC, y los $ 34 millones restantes resolverán una queja similar con la oficina del fiscal general de Nueva York.

COPPA impone ciertas restricciones en la recolección y uso de datos personales asociados con niños de 12 años o menos. Bajo la ley, sitios web, aplicaciones y plataformas digitales que recopilan datos de los usuarios jóvenes deben publicar una política de privacidad y tener padres consentirlo, dar a los padres la opción de optar por no tener la información de sus hijos compartida con terceros, para permitir los padres revisan los datos de sus hijos y siguen los datos de sonido Políticas de almacenamiento y retención.

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YouTube no requiere que un usuario se registre para ver videos, señala la queja (PDF). Como tal, la mayoría de los videos son No está cerrado por edad. Cualquiera puede verlos, y millones de niños bajo edad 13 do. YouTube incluso se jactó de las compañías de juguetes Mattel y Hasbro que “YouTube fue votado por unanimidad como el sitio web favorito de los niños de 2 a 12 “y” el 93% de los preadolescentes visitan YouTube para mirar videos “, Queja dice.

Pero mientras la compañía se jactaba de su popularidad con niños en público, en privado, prometió que COPPA no era un preocupación, alega la FTC. Un empleado de Google escribió en un correo electrónico. obtenido por la FTC que “no tenemos usuarios menores de 13 años en YouTube y la plataforma / sitio es público general, por lo que no hay canal / contenido que está dirigido a los niños y no cumple con los requisitos de COPPA necesario.”

La compañía tampoco trata los canales o el contenido explícitamente. dirigido a niños de manera diferente a otros contenidos para los fines de publicidad, dice la queja, que incluye ingresos de la publicidad conductual, que se basa en los datos recopilados de usuarios.

“YouTube promocionó su popularidad entre los niños como posible clientes corporativos ”, dijo el presidente de la FTC, Joe Simons. “Sin embargo, cuando llegó para cumplir con COPPA, la compañía se negó a reconocer que porciones de su plataforma estaban claramente dirigidas a niños. No hay excusa por las violaciones de la ley de YouTube “.

Cambio de bolsillo

La multa de $ 136 millones es la multa más grande que haya tenido la FTC impuesto por una violación de COPPA, dijo la comisión. Pero mientras el La suma puede ser récord para el FTC, palidece en comparación con los $ 5 mil millones que Facebook tuvo que pagar recientemente para resolver las acusaciones de violaciones de privacidad. Mientras tanto, la empresa matriz de YouTube Alphabet Inc. reportó ingresos de $ 38.9 mil millones para su más reciente trimestre financiero

La FTC votó 3-2 para adoptar la pena, con los demócratas comisionados Rohit Chopra y Rebecca Kelly Slaughter disidente.

“Google sabía que estaba dirigido a niños”, escribe Chopra en su disenso (PDF). “Cuando Google paga una multa y aún se beneficia de mala conducta, esto no es una pena “.

Masacre en su disenso (PDF) observó que YouTube, gracias a su tamaño, es “probablemente el servicio en línea que hoy alberga más violaciones de COPPA “.

El acuerdo no requiere que la compañía haga lo suficiente para evitar más problemas en el futuro, agregó Slaughter. “Cuando viene al alivio de esgrima “, que mantendría el contenido explícitamente dirigido a niños encerrados para poder manejarlo por separado, “el pedido actual parece una valla pero uno con solo tres lados El cuarto lado que falta es un mecanismo para asegurar que los creadores de contenido dicen la verdad cuando designan su contenido como no dirigido a niños. Y tal mecanismo es seguramente dentro de la poderosa capacidad tecnológica de YouTube “.

Destacados legisladores demócratas también se opusieron al acuerdo como insuficiente

La FTC “significa ‘Olvidando a los adolescentes y los niños”, el senador Ed Markey (D-MA) dijo en un comunicado. “La FTC liberó a Google con una multa inmediata y un conjunto de nuevos requisitos que estar muy por debajo de lo que se necesita para convertir YouTube en un lugar seguro y lugar saludable para niños Las violaciones de Google de COPPA son descaradas, generalizado y específicamente diseñado para aumentar las ganancias “.

“Un acuerdo financiero no es sustituto de reformas estrictas que evitará que Google y otras compañías tecnológicas invadan nuestro privacidad, especialmente cuando se trata de niños “, dijo el senador. Richard Blumenthal (D-CT).

Blumenthal es miembro del subcomité antimonopolio del Comité Judicial del Senado, que a finales de este mes tendrá Una audiencia para investigar los problemas de competencia en el sector tecnológico.

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