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Verizon acordó arreglar las redes de cobre que fallan e impulsar despliegue de fibra en Nueva York, dos años después de que comenzaran los funcionarios estatales investigando la calidad del teléfono fijo y la banda ancha de Verizon Servicio.
Un acuerdo con Verizon “requerirá que la compañía repare 54 oficinas centrales en todo el estado, reemplace el cable defectuoso, defectuoso equipo, baterías de respaldo defectuosas y derribar 64,000 dobles postes telefónicos “, el sindicato de Trabajadores de las Comunicaciones de América (CWA) dijo la semana pasada. “El acuerdo también incluye mayor banda ancha construcción a los principales edificios de apartamentos en la ciudad de Nueva York y más de 30,000 hogares en todo el estado “.
Verizon llegó al acuerdo propuesto con el sindicato, personal del Departamento de Servicio Público del Estado de Nueva York, y el Proyecto de Ley de Servicios Públicos de Nueva York. El acuerdo de cuatro partes aún está sujeto a la aprobación de la Comisión de Servicio Público del estado (PSC)
El PSC comenzó a revisar la calidad del servicio de Verizon en marzo de 2016, siete meses después del fiscal general de Nueva York Eric Schneiderman pidió una investigación sobre “si Verizon está adecuadamente actualizar o reparar su infraestructura de alambre de cobre “.
También en 2015, “CWA, 20 organizaciones aliadas y 70 legisladores presentó una solicitud de investigación, proporcionando sustancial documentación del fracaso de Verizon para mantener su red de cobre ” Dijo CWA.
Más fibra, pero no para todos.
El acuerdo requiere el despliegue de fibra en un adicional 24,000 a 32,500 negocios y residencias en todo el estado, aunque la mayoría de estos dependen del estado receptor de Verizon subvenciones de banda ancha que ya solicitó. El número de despliegue acordado en el acuerdo es adicional a los que lo harían de lo contrario será requerido bajo el programa de subvenciones.
También habrá actualizaciones de fibra para algunas ciudades de Nueva York clientes cuyas líneas de cobre han fallado repetidamente.
“Verizon identificará 100 ubicaciones de edificios alimentados con cobre en Nueva Ciudad de York con una alta incidencia de visitas de reparación por técnicos y reemplazará las instalaciones de cobre existentes a esos lugares con fibra óptica “, dice el acuerdo.
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Verizon se ve obligado a arreglar 15,000 “polos dobles” y otras redes problemas
Verizon tuvo que llevar fibra a cada cliente en New Ciudad de York en junio de 2014 en virtud de un acuerdo firmado en 2008, pero muchos los residentes aún carecen del servicio de fibra. La ciudad presentó una demanda. contra Verizon; la compañía de telecomunicaciones afirma que cumplió con el requisito de “pasar” todos los hogares y culpan a los propietarios de edificios por no permitir el acceso a ciertas propiedades.
Según el nuevo acuerdo, Verizon tendría dos años para completar el requisito de 100 edificios, “sujeto a demoras causadas por problemas de acceso “.
El nuevo acuerdo le da a Verizon cuatro años para eliminar 64,000 “polos dobles”, que pueden causar condiciones peligrosas. Postes dobles ocurrir cuando “Verizon no ha podido mover su equipo de un viejo polo que fue reemplazado por uno nuevo por otra utilidad ” de acuerdo con la CWA.
Verizon tendría dos años para solucionar problemas de cobre en la central oficinas que no han cumplido con los estándares de desempeño.
CWA calificó el acuerdo como “una gran victoria para Nueva York consumidores “. Verizon dijo que el acuerdo propuesto” refleja un resolución razonable de este procedimiento impugnado y … directamente responde a las preocupaciones de calidad del servicio “, según FierceTelecom.
La CWA llegó a un acuerdo similar con Verizon en Pensilvania el año pasado.
