Ofcom del Reino Unido prohíbe la venta de teléfonos con bloqueo de operador a partir de diciembre de 2021

El regulador de comunicaciones del Reino Unido, Ofcom, ha anunciado que a los operadores de telefonía móvil del Reino Unido se les prohibirá vender teléfonos móviles que estén conectados a su red. El regulador insinuó que la medida es necesaria para alentar a los usuarios a cambiar de red como se desee. Esto, a su vez, mejorará la competencia y la prestación de servicios. Ofcom del Reino Unido prohíbe la venta de teléfonos con bloqueo de operador a partir de diciembre de 2021

Es una práctica común que los operadores bloqueen los dispositivos vendidos a través de sus puntos de venta minoristas en su red, pero esa práctica ha comenzado a disminuir, ya que muchos operadores, incluidos los pesos pesados ​​como O2, Three, Sky Mobile y Virgin Mobile, ya han cambiado a la venta de versiones genéricas desbloqueadas. Incluso aquellos que todavía se entregan a la práctica como EE / BT, Vodafone y Tesco Mobile ofrecen una combinación de teléfonos bloqueados y desbloqueados.

La regulación hará que el Reino Unido coloque al Reino Unido en cumplimiento con las regulaciones de la Unión Europea bajo el Código Europeo de Comunicaciones Electrónicas que se anunciaría pronto. Aunque el Reino Unido saldrá pronto de la UE, el gobierno se ha comprometido previamente a cumplir con los mismos estándares que la UE en telecomunicaciones móviles.

Además, Ofcom decidió actuar sobre esta legislación debido al proceso defectuoso que se necesita para desbloquear un teléfono cuando finaliza el contrato. En la mayoría de los casos, los usuarios deben esperar un código de desbloqueo, lo que generalmente demora un poco en llegar. Incluso cuando finalmente llega el código, en algunos casos no funcionan. Ofcom observó que esto impide que los usuarios cambien de red incluso cuando no obtienen los mejores servicios. Además, un estudio muestra que las redes generalmente no especifican en el punto de compra si un teléfono está bloqueado en una red o no. El usuario final solo se entera después de que se cierra el trato.

Estas razones parecen superar la razón por la que los operadores aducen bloquear los teléfonos a su red y esto molesta a la seguridad. Los operadores creen que bloquear el teléfono móvil a una red puede reducir el fraude y hace que sea más difícil para los ladrones vender un teléfono robado.

Ofcom también reveló que la nueva regulación entrará en vigencia a partir de diciembre de 2021.

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