Recientemente, durante su conferencia anual de desarrolladores Google I / O, Google demostró su asistente artificial Google Assistants asombrosa característica llamada Google Duplex, que permite Asistente para realizar llamadas telefónicas en nombre del usuario.
Ahora, parece que Microsoft ha estado probando lo similar funcionalidad con millones de usuarios en China. En un recientemente celebrado Evento de inteligencia artificial (IA) en Londres, CEO de Microsofts Satya Nadella mostró el chatbot social de la compañía llamado Xiaoice.
La característica, que ha estado en pruebas desde hace bastante tiempo en China tiene cerca de 500 millones de “amigos” y más de 16 canales, revela Satya Nadella. Dijo además que los usuarios chinos pueden interactuar con el servicio a través de WeChat y otros populares Servicios de mensajería.
Describiendo más a fondo las capacidades de su red social basada en IA chatbot, CEO de Microsoft Satya Nadella dijo que “Xiaoice tiene su propio Programa de televisión, escribe poesía y hace muchas cosas interesantes. Es una especie de celebridad “.
Según se informa, la mayoría de las interacciones con este artificial La herramienta de inteligencia ha estado en conversaciones de texto. Pero el La compañía con sede en Redmond ahora ha comenzado a permitir que el bot llame personas en sus teléfonos. En lugar de usar el servicio de llamadas en en nombre del usuario para reservar citas o hacer reservas, similar a Google Duplex, el Microsofts Xiaoice tiene un teléfono conversación con una persona.
Revelando más información sobre esto, Satya Nadella dijo: “Una de las cosas que comenzamos a hacer a principios de este año es tener Conversaciones full-duplex. Entonces ahora Xiaoice puede estar conversando con usted en WeChat y pare y lo llamemos. Entonces puedes hablar con usando la voz “. Además agregó que el servicio hizo millones de Llamadas hasta ahora.
En una demostración presentada por Microsoft, se reveló que el Xiaoice usa frases como “hmm” y “mmm” en el medio del conversación, al igual que Google Duplex, para hacer que los bots La conversación suena más humana.
Actualmente, el servicio de Xiaoice se limita solo a China y Parece que el chatbot social es bastante popular allí. La compañia no ha revelado ningún plan sobre el futuro de este servicio, su expansión a otras regiones, la adición de más idiomas o si planea introducir dicho servicio en su asistente basado en voz Microsoft Cortana.
Microsoft claramente tiene tecnología que permite a los bots hacer teléfonos llamadas. Aunque limitado a los chinos y solo a China, hay un posibilidad de que la compañía pueda ponerlo a disposición de los EE. UU. como así como a otros países de habla inglesa.
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Anteriormente, Microsoft experimentó con un bot conversacional en el Estados Unidos en el año 2016. El bot, que se llamaba “Tay” y era disponible en Twitter, se cerró después de que los usuarios de Twitter lo activaran en un bot racista.