Ampliar / Uno de los MacBook Pros 2016. Andrew Cunningham
Apple lanzó silenciosamente un nuevo programa de reemplazo de batería para ayudar un “número limitado” de usuarios de MacBook Pro. De acuerdo con el programa página web, algunos MacBook Pro de 13 pulgadas sin Touch Bars pueden experimentar fallas en los componentes que provocan que la batería incorporada hinchar. No es un problema de seguridad, pero Apple reemplazará las baterías en Las computadoras portátiles afectadas de forma gratuita.
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Respuesta de Apple a la controversia sobre la batería: tenga una nueva por $ 29 la empresa no proporcionó detalles sobre qué componente dentro de estos MacBook Pros podría fallar y hacer que la batería se expanda. Afectado Las computadoras portátiles se fabricaron entre octubre de 2016 y octubre de 2017, y los usuarios pueden verificar si su dispositivo es elegible ingresando el número de serie del dispositivo en la página web del programa. Más viejo Los modelos MacBook Pro y MacBook Pro con Touch Bars no deberían ser afectado.
Si su dispositivo es elegible para el programa de reemplazo de batería, puede llevar su computadora portátil a un servicio autorizado de Apple Proveedor o una tienda minorista de Apple para que lo reparen. Autorizado el personal puede necesitar enviar la computadora portátil al Centro de reparaciones de Apple para unos días y tiene la opción de enviar el dispositivo de inmediato en el centro de reparación usted mismo en lugar de ir primero a una tienda. Apple aconseja a los usuarios que hagan una copia de seguridad de todos los datos en sus MacBook Pros y repare cualquier otro problema con el dispositivo antes de obtenerlo servicio
No está claro cuántos MacBook Pros pueden verse afectados por esto problema, pero Apple claramente quiere ayudar a los usuarios solucionando el problema tan rápido y sin dolor como sea posible. Esta no es la primera vez Apple ha proporcionado reemplazos de batería sin cargo para algunos de sus dispositivos: recientemente lanzó un programa para reemplazar las baterías en Modelos Apple Watch Series 2 de 42 mm que tienen baterías hinchadas o no se enciende. La compañía también extendió la garantía el modelos de Apple Watch de primera generación por dos años adicionales, Proporcionando reemplazos de batería gratis por hasta tres años después La fecha original de compra.
Pero aquellos que sufren de baterías de iPhone mediocres todavía tienen para pagar Después del fiasco de desaceleración de Apple a fines de 2017, el la compañía comenzó a ofrecer reemplazos de baterías con descuento de $ 29 por seleccione modelos de iPhone a principios de este año. Si bien eso es mejor que el precio de $ 79 fuera de garantía que los usuarios habrían tenido que pagar para reemplazar las baterías de sus iPhones anteriormente, algunos aún argumentan que El servicio debe ofrecerse de forma gratuita para los iPhones afectados. Appleofrece el precio de reemplazo de la batería del iPhone con descuento a través de Al final de este año.
