Ampliar / Una vista de la mañana de la ciudad de Honolulu, Hawaii se ve en 13 de enero de 2018. Las redes sociales se encendieron el 13 de enero de 2018 después de capturas de pantalla aparentes de alertas de emergencia de teléfonos celulares que advierten de un “amenaza de misil balístico entrante a Hawai” comenzó a circular, que funcionarios estadounidenses descartaron rápidamente como “falso”. (Eugene Tanner / AFP / Getty Images) Getty Images
Actualización 17 de enero de 2018, 8:12 ET: Ayer el La Oficina del Gobernador de Hawái envió a Honolulu Civil Beat un captura de pantalla de lo que decía era una lista de opciones que los empleados vieron cuando enviaron alertas a los ciudadanos. El mal diseño y la confusión. la redacción dejó en claro que el empleado tenía menos culpa que mal diseño.
Pero a última hora del martes, la oficina del gobernador le dijo a Honolulu Civil Beat que circulaba una imagen falsa. “Preguntamos (Hawaii Emergency Agencia de gestión) para una captura de pantalla y eso es lo que nos dieron ” La portavoz de la oficina del gobernador, Jodi Leong, dijo a Civil Beat. “En no cuando alguien me dijo que no era una captura de pantalla “.
No está claro qué refleja la imagen original, pero Hawai Administrador de gestión de emergencias (HI-EMA) Vern Miyagi supuestamente Leong envió un mensaje de texto a la imagen a continuación, que se distribuyó ampliamente como ejemplo del tipo de mal diseño que haría tropezar a cualquiera, incluso si enviaran una alerta de misiles de prueba a millones.
En cambio, el martes, el oficial de información pública de HI-EMA ofreció una segunda imagen, que aparentemente es una maqueta más cercana a lo que El empleado de HI-EMA podría ver. La agencia dijo que una verdadera captura de pantalla no se pudo compartir debido a problemas de seguridad. La maqueta sugiere la interfaz real es menos mala que la primera, pero aún no es una Brillante ejemplo de buen diseño.
HawaiiAgencia de manejo de emergencias
Historia original, 16 de enero de 2018, 13:00 ET: El Honolulu Civil Beat afirma haber obtenido una imagen del interfaz utilizada para enviar pruebas y alertas de misiles a las personas de Hawai, y no es bonito.
Aparece el empleado que envió el móvil y transmitió alerta de misil que envió a Hawái en pánico durante 38 minutos Se suponía que el sábado elegiría “TALADRO – PACOM (CDW) – SOLO ESTADO” pero en su lugar eligió “PACOM (CDW) – SOLO ESTADO” de una lista desordenada de opciones igualmente poco intuitivas y difíciles de leer.
Esta es la pantalla que activó la alerta de misil balístico en Sábado. El operador hizo clic en el enlace PACOM (CDW) State Only. los El enlace de taladro es aquel en el que se suponía que se debía hacer clic. #Hawai pic.twitter.com/lDVnqUmyHa
– Honolulu Civil Beat (@CivilBeat) 16 de enero de 2018
los Honolulu Civil Beat señaló en una historia el domingo que el empleado que eligió de la lista casi ininteligible ha sido reasignado temporalmente dentro de la emergencia de Hawái Agencia de gestión (HI-EMA), y su estado en la agencia será decidido después de una revisión. El medio de noticias escribió que según Administrador de la Agencia de Manejo de Emergencias Vern Miyagi, el empleado “Me sentí terrible por el error”.
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Después de un falso aviso de misil de Hawai, la FCC inicia una investigación problema que evitó que HI-EMA corrigiera la alerta de misiles inmediatamente fue que no había una forma automática de enviar un notificación de “falsa alarma” a los cientos de miles de personas quien recibió la Alerta de emergencia inalámbrica (WEA) o al estaciones de televisión y radio que también transmitieron el advertencia grave En cambio, la agencia tuvo que enviar una corrección a mano.
A raíz de la confusión, la agencia dijo que dos ahora se requeriría que las personas firmen una alerta o un simulacro mensaje. Además, se había enviado un mensaje automatizado de “falsa alarma” agregado al sistema de alerta.
Según Honolulu Civil Beat, esa “falsa alarma” automatizada el mensaje ahora está en la parte superior del menú de la alerta aún mala interfaz.
El enlace BMD False Alarm es la característica adicional para evitar más errores #Hawaii pic.twitter.com/wdjVVJoych
– Honolulu Civil Beat (@CivilBeat) 16 de enero de 2018
Si un futuro empleado está tan perplejo por el menú a continuación, en al menos ahora pueden seleccionar “BMD False Alarm” para cancelar un misil alerta más rápido
Que la interfaz ayude a los empleados a seleccionar tan vital la información que puede cambiar el mundo es tan rudimentaria preocupante, pero las falsas alarmas de misiles no son exclusivas de Hawai. De hecho, esta mañana, la emisora japonesa NHK accidentalmente envió una alerta de inserción a los usuarios de la aplicación NHK diciendo “NHK alerta de noticias Es probable que Corea del Norte haya lanzado misiles. Thealerta del gobierno J: evacuar dentro del edificio o bajo tierra “. NHK emitió una corrección “en cuestión de minutos” y se disculpó, según a CNN, pero el hecho de que la alerta fue el segundo error en cinco días sugiere que hay trabajo por hacer.